為加強市場管理，提高企業競爭力，維護用戶利益，我廠在擴大和完善銷售網點同時，更注重各項售后服務，特作出以下承諾：
1. 售后服務實行24小時承諾制，特設24小時售后服務熱線。專業快捷的為您提供技術咨詢和相關的維修信息。
2. 所售產品實行“三包一年”，終身保修，并確保品質優價提供所需零配件，免費運輸上門，解決用戶的后顧之憂。
3. 全國設立18個銷售網點，直接供貨，周邊地區4-10小時，邊遠地區12-24小時。
4. 用戶安裝使用前，我廠可根據用戶要求進行產品免費調試，并對操作人員進行產品使用，日常維護等方面的實際操作培訓。
5. 定期電話回訪，定期技術人員現場服務，及時準確掌握用戶信息，解決用戶燃眉之急。
6. 建立健全完善的客戶服務檔案，根據用戶所需提供具人性化的服務。